职位要求
具体岗位描述:
职位描述:
1、负责储能产品在客户现场的售后服务对接工作;
2、解决销售产品在售后过程中发生的故障并及时维护处理;
3、负责答复客户端提出的疑问,满足客户合理的要求;
4、及时与研发、品质、制造等相关部门做好经验反馈,持续提升产品竞争力;
5、客户远程售后技术服务。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子电气相关专业;
2、熟悉元器件性能,电池性能、功能定义、安全要求,了解工作原理;
3、具有独立思考和分析解决售后问题的能力;
4、有强烈的质量意识,原则性强,有不良品处理经验;
5、具备良好的沟通表达能力、团队合作和客户服务意识。
招聘人数:1人